Discussion de forum
lousola
02-12-2018Apprenti sosheur
Gros problèmes débit depuis boite Sosh
Bonjour, J'ai changé de box pour passer à la boite Sosh il y a quelques mois. Depuis, je constate une grosse perte de débit régulièrement sur tous mes équipements. J'ai contacté un conseiller sosh...
stephrem
02-12-2018Boss sosheur
Cela peut être la livebox qui a un souci.
Avez vous essayé de vous dépanner avec l’application ma livebox ?
lousola
02-12-2018Apprenti sosheur
Merci bien pour vos conseils.
Je viens de faire un test de ligne sur le site sosh et le résultat est : "votre ligne présente un problème".
Un technicien va intervenir sans besoin de ma présence. Un dossier d'intervention vient d'être ouvert.
Je serais tenue informée par sms.
Je ne manquerai pas de donner la suite de cela ici dans le fil de discussion.
Il m'est précisé que ma ligne sera rétablie au + tard le 5 décembre.
Donc affaire à suivre. ..
Merci !
Bonne soirée