Discussion de forum
Help
Bonjour
Jai besoin de parler a un conseiller, jai changer d'offre, et rien ne va !!!!
Javais demander aussi le changement d'offre niveau mobile mais rien a été fait . .comment parler avec un conseiller directement au telephonne ??
Merci pour votre aide .
Christelle
6 Réponses
Bonjour musclette07
Par définition, vous êtes chez Sosh et il n'y a pas de service clients par téléphone.
Pouvez vous être plus précise ? "Rien ne va" ? "rien n'a été fait" ? Fait par qui ?
Depuis que je suis passer chez vous mon reseau internet et catastrophique ! Quand jai eu une conseillère au telephonne avant hier javais aussi demander de passer chez vous pour le mobil mais elle n'a pas pris ma demande en compte .
Je voudrais une offre mobile et internet .
Ce qui m'inquiète cest mon reseau internet qui et cata depuis hier !
Pour le mobile :
- si vous avez un numéro ailleurs et souhaitez le conserver, vous appelez le 3179 pour obtenir votre RIO,
- puis vous allez ici et souscrivez à un des forfaits proposés, en fournissant le cas échéant votre numéro et le RIO.
