Discussion de forum
Identifiants non reçus et tchat impossible à joindre
Bonjour J'ai reçu le sms me signifiant que mon offre est activée, j'ai branché ma box, celle-ci me demande d'être connectée à un ordinateur puis un identifiant et un mot de passe que je n'ai pas reç...
stephrem85
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Ycare
normalement la livebox se connecte au réseau sans avoir à passer par un ordinateur.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h