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Yvan32
Nouveau Membre
30-08-2019

Imossible de rattacher un nouveau contrat fibre à mon compte existant mobile

Bonjour.

 

Je souhaite rattacher mon contrat fibre à mon compte mobile existant, mais impossible, le numéro client indiqué sur mon bordereau de livraison fibre n'est pas accepté (?) et je ne peux pas accéder de fait aux factures fibre pour le récupérer, le contrat n'étant pas rattaché... Donc ca boucle... et je ne peux pas gérer mon contrat fibre depuis l'installation.

 

En vous remerciant. 

1 Réponse

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    30-08-2019

    Bonjour Yvan32 

     

    Pour accéder à vos factures fibre,  il faut se connecter à l'espace client via l'adresse mail orange que Sosh vous a attribué lors de la souscription.

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