Discussion de forum
Celtibreizh29
22-07-2020Apprenti sosheur
impossibilité de connexion réseau orange
Bonjour, Depuis le 12 juillet, plus d internet la box m'indique "impossibilité de connexion au réseau orange" après test, une panne sur le secteur qui aurait du être dépannée le 20 juillet. ...
JChristophe_L
Webconseiller
04-08-2020Bonjour Celtibreizh29
Merci de votre retour.
J'ai consulté votre dossier et les équipes techniques me précisent que des travaux supplémentaires son nécessaire sur notre réseau, d'où le rallongement du délai de rétablissement. Une fois terminée, je vous invite à revenir vers moi, pour vous attribuer un geste commercial. Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.
Jean Christophe