Discussion de forum
Impossibilité de joindre un conseiller !
Top SosheurBonsoir NANOU4771
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
C'est un gag ou quoi !?!?!
Je viens de passer 3 minutes avec la voix féminine d'une machine automatique qui finit par me dire que c'est ici que ça se passe !
Foutage de ******
Sur le portail Orange, ma boîte mail fait se qu'elle veut, un coup je te vois où un coup je suis en vacances !
On contacte QUI afin de faire le nécessaire et jouir enfin correctement de son forfait ?!?!?
Votre site est une plaisanterie et votre 3976 une fumisterie.
De qui se moque-t-on ?
labougeotteBonjour déjà!
Vous êtes sur le forum d'entraide entre clients.
Le 3976 n'est que pour les urgences, comme vol ou perte de téléphone, panne internet.
Les conseillers sont joignables via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page.
....encore faut-il quelle Chat fonctionne et ce n'était pas le cas tout à l'heure et puis ensuite.... que peut me dire installé à triffoulli-les-oies l'opérateur que je risque d'avoir ?
Une panne intermittente de Boîte Mail concerne juste un technicien réseau et ce n'est pas ce qui est proposé ici où sur le Numéro Secours bidon et totalement Automatise
