Discussion de forum
Impossibilité d'envoyer des email de mon iPhone sans wifi
Bonjour JJKinou
A tout hasard, testez l'envoi d'un mail depuis une autre plateforme (PC ou autre) pour être sûr que ça ne vient pas de Numéricable. Sinon (c'est trivial certes), vous êtes-vous assuré que les données cellulaires sont toujours activées et qu'il reste du volume de données sur votre forfait (ce 2e point ne bloquerait pas cela dit, mais ralentirait considérablement) ?
A défaut, que se passe-t-il exactement quand vous tentez d'envoyer un mail ? Rien ? Message d'erreur ?
Cdt
Merci pour votre réponse. Le message qui s.’inscrit est le suivant :Échec de L’envoi de mail. Le destinataire… a été rejetée par le serveur car le relai n’est pas autorisé.
par contre les mails partent bien quand je suis en wifi.
les données cellulaires sont bien cochées
cdlt
- Vaen08-11-2018Sosheur hyperactif
Effectivement, avec le message d'erreur, ça aide :)
En creusant un peu autour, les pistes amènent vers un problème lié au serveur sortant (smtp). L'idée est que quand vous passez par le réseau Sosh/Orange, l'opérateur impose d'utiliser le serveur smtp du compte concerné. Dans l'iPhone, il faut donc vérifier sur quel serveur smtp est configuré le compte "numéricable". Voir l'archive ici qui donne des infos --> smtp sortant : impossible d'expédier un mail
En revanche, pas idée de pourquoi ça marchait il y a une semaine...
Cdt