Discussion de forum
Vince542
04-04-2023Sosheur occasionnel
Impossible d'accéder à ma box fibre "Temporisation de sécurité suite aux tentatives..."
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à ma box fibre. Il y a marqué "Temporisation de sécurité suite aux tentatives. Patientez avant de retenter la connexion." depuis de nombreuses heures. De pl...
Ludovic__B
Webconseiller
07-04-2023Bonjour Vince542,
Je prends connaissance de vos messages et des difficultés que vous rencontrez pour accéder à votre Livebox.
Pouvez-vous me dire depuis quand vous rencontrez ce défaut ?
Quel navigateur internet utilisez-vous pour accéder à l'interface de configuration de celle-ci ?
De plus, afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Ludovic