Discussion de forum
Impossible d'avoir un conseiller sosh
Non
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour Sedrati,
Je viens de prendre connaissance de votre message et je vous apporte mon aide.
Les modalités à suivre pour rendre un matériel
Vous devez attendre la réception du bon de transport pour rendre vos matériels.
Suite à un déménagement ou à la résiliation de votre offre/option, un mail ou un courrier de modalités de restitution vous est envoyé.
Avez-vous reçu ce mail avec les instructions ? De quand date votre résiliation ?
Afin de vérifier votre dossier, le statut de votre résiliation et les suites à donner, je vous invite, en message privé, à me communiquer les informations suivantes.
--- Votre nom, prénom, numéro compte client ainsi que votre numéro de mobile Sosh.
En attente de votre retour, je vous souhaite une excellente soirée.
PascalA