Discussion de forum
Impossible de déposer une réclamation
Bonjour, Nouvel inscrit depuis le 9/09, ouverture de ligne le jeudi 19/09 problème technique dès le lundi 23/09, je supposais donc un débranchement au niveau du noeud de raccordement, rdv technicien...
Bonjour Valentin,
Et voilà comme prévue intervention repoussée à nouveau au 15/11, ca fera donc bientôt 2 mois sans box et sans réelle alternative proposée (clé 5G par exemple).
J’aimerai donc avoir une réponse claire de votre part concernant ma réclamation et le dédommagement associé, sans avoir à attendre le (potentiel?) rétablissement svp.
Je pense que je ferai un post dedie sur le forum egalement pour le suivi pour plus de visibilité.
Bonne journée