Discussion de forum
Impossible de déposer une réclamation
Bonjour, Nouvel inscrit depuis le 9/09, ouverture de ligne le jeudi 19/09 problème technique dès le lundi 23/09, je supposais donc un débranchement au niveau du noeud de raccordement, rdv technicien...
Julia_P
Webconseiller
WebconseillerBonjour apachio,
Je comprends vos interrogations au vu de la situation.
Nous mettrons bien évidemment en place les remboursements tout ou long de la période impactée.
Et au rétablissement de vos services, nous vous proposerons également un dédommagement pour la gêne rencontrée.
J'espère que tout est évident pour vous.
Julia