Discussion de forum
impossible envoyer mail
bonjour
depuis une semaine chaque fois que je veux envoyer mail depuis PC ou mobile (application orange mail) la réponse est
adresse mail invalide
alors que l'adresse est bonne
parfois un mail passe environ 5%
que faire?
5 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
- Nadia_YWebconseiller
Bonjour michelcharlot,
Je prends en charge votre demande concernant le dysfonctionnement que vous rencontrez sur les mails.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
De plus, avez-vous pu faire la manipulation indiquée par stephrem85 ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nadia
- Sophie_CWebconseiller
Bonjour michelcharlot,
Merci pour votre retour et les précisions apportées par message privé.
Le message "adresse mail invalide" fait-il suite à l'envoi de mail à un ou plusieurs destinataires ?
Sophie
- Valentin__BWebconseiller
Bonjour michelcharlot,
Je me permets de revenir vers vous dans le cadre de notre suivi.
Avez-vous eu le temps de prendre connaissance de notre message d'hier ?
N'hésitez pas également à nous transmettre vos coordonnées par message privé ainsi que l'adresse mail concernée.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Valentin - michelcharlotSosheur occasionnel
bonjour à toutes et tous et merci pour votre aide
oui sophie le blocage se fait sur une adresse unique comme sur un envoi groupé à plusieurs adresses
mais depuis 2 jours tout passe bien
difficile de comprendre pourquoi!
suis je le seul à avoir cette difficultés?
merci pour votre suivi