Discussion de forum
Résolu
Incident Fibre depuis le 9/8/2022
Bonjour, Depuis mardi dernier (9/8/2022), je n'ai plus internet à Quincy-Voisins dans le 77. Le site de suivi des incidents annonçait un retour à la normale le 16/8, maintenant il y a un message ...
Séverine_M
Webconseiller
WebconseillerÀ l'heure actuelle, nous n'avons pas de date à vous fournir. Les équipes techniques sont intervenues hier encore pour tenter de rétablir la situation.
Une nouvelle intervention est en cours de planification, je leur ai demandé s'ils avaient une date prévisionnelle à nous communiquer, j'attends leur retour et je reviendrai vers vous dès que j'aurai de nouveaux éléments à vous fournir.
Concernant la proposition qui vous a été faite par le conseiller qui vous a contacté, de notre côté (coté technique) nous n'avons pas la possibilité de faire ce genre de manipulations.
Je ne peux que vous conseiller d'attendre son appel et d'en parler avec lui.
Séverine.