Discussion de forum
pawai
24-02-2022Sosheur actif
incident local courcouronnes
Bonjour , je n ai plus d internet sur mon secteur Incident réseau détecté Le 19/02/2022 à 14:24 Diagnostic réalisé Travaux en cours Résolution de l'incident Prévue le 22/03/2022 en fin de jour...
Nicolas_M
03-03-2022Ancien intervenant Sosh
Bonjour pawai
Nous sommes toujours en attente d'un retour de l'opérateur d'infrastructure.
Rassurez-vous, nous ne manquerons pas de vous faire un retour lorsqu'il nous aura répondu.
La date affichée dans votre espace client à été mise à jour. Sachez toutefois qu'il s'agit d'une date prévisionnelle car nous ne pouvons nous engager pour un tiers.
Je vous remercie de votre patience.
Bonne journée,
Nicolas
- pawai17-03-2022Sosheur actif
Bonjour
Cet incident devient vraiment critique pour ma part , car je ne peux travailler convenablement en télétravail.
Pourriez vous accélérer le processus de dépannage ?
Si non je vais devoir basculer vers un autre opérateur ce week end.
Merci de votre retour rapide.
Cordialement
Eric XXXX
[EDIT: Veillez à ne pas diffuser vos infos perso en public]