Discussion de forum
Résolu
Incompétence du S.A.V
Bonjour, Le mardi 21 octobre, j'ai subi une déconnexion de ma fibre optique, probablement une technicien très malin qui s'est amusé à me débrancher pour éviter de se fatiguer. J'ai donc appelé le S...
Re Sullivan4,
Je peux le comprendre et regrette sincèrement cette situation.
Votre maman ou vous-même, seriez-vous disponibles demain, le mardi 11 novembre (en matinée entre 8h et 13h ou en après-midi entre 13h et 18h, à votre convenance) ?
J'attends votre retour afin de réserver cette intervention et reste à votre écoute.
Cécile
Merci d'avoir patienté.
Pouvez-vous s’il vous plaît éteindre électriquement votre Livebox et la rallumer, puis me faire un retour sur l'état des voyants de votre Livebox ?
Je reste disponible.
Rachid