Discussion de forum
INCOMPETENCE TOTAL
Nous subissons une incompétence totale de votre entreprise !!!
Mise en service de la ligne le 12 aout et nous sommes le 10 octobre toujours aucun fonctionnement !! Nous avons appelé à de nombreuses reprises, on doit nous recontacter en vain... par le tchat meme chose ! Un technicien s'est déplacé une fois, a réussie à mettre en ligne, et 24 heures plus tard, plus rien ne marchait. En plus de cela le décodeur fait un bruit infernal ! Nous avons demandé à le changer mais la encore le service est inconnu !!
Nous avions un rendez-vous le 3.10 programmé, et la personne s'est pointé à 15h au lieu du créneau 9h30, 11h30. Pas possible de faire qqchose car aucun accès.
Vous nous polluez la vie depuis plus d'un mois maintenant. Par contre vous n'oubliez pas de nous envoyer la facture !!!
Quelle déception !, perte de temps (RTT posées), ! énervements ! alors que nous sommes en plein coeur de Paris. Un vrai désastre !
Vraiment pour une filiale d'orange !! vous battez tous les records de vos concurrents !! Fuyez cet opérateur !
Maintenant il va encore falloir que nous passions du temps à résilier ce contrat ! Vous êtes d'une INCOMPETENCE TOTALE !!!!!! Nous avons fait notre maximum mais là cela dépasse l'entendement !!