Discussion de forum
Indemnisation
Bonjour,
Nous avons subi une interruption de ligne pendant 15 jours, sosh m'a promis une indemnisation , il devait me rapeller . Aucun retour de leur part. comment faire
2 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour ClaireSéb
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- Ludivine_L
Webconseiller
Bonjour ClaireSéb ,
Rassurez-vous, je vous propose mon aide avec plaisir 😉.
Je remercie également stephrem85, que je salue.
Pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée par cette absence de services je vous prie ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un beau début de semaine 🌞 .
Ludivine 🌺
