Infos saisies non valides, en cochant la case "réception"

Bonjour,

 J'ai reçu un message d'orange m'indiquant que je ne pouvais plus recevoir de mails, et que je devais cocher à nouveau la case réception dans les préférences du compte.

Mais lorsque je coche la case en question, la réponse est info saisie non valide.

 Par sécurité j'ai resaisi toutes les autres caes, mais la réponse est identique.

Que faire?

 Le pire est que les mails fonctionnent sur PC mais pas sur Ipad et Iphone.

 Merci