Discussion de forum
JohnDeuf31280
04-10-2020Sosheur actif
Instabilité connexion internet
Bonjour, Je rencontre des difficultés avec ma connexion internet depuis maintenant un mois. En effet, je dénombre au minimum 10 déconnexions en 1 mois alors qu'auparavant je n'avais pas ce problè...
MichelM_
22-10-2020Webconseiller
Bonjour JohnDeuf31280,
Je vous prie de m'excuser au nom de Sosh pour le manque d'information suite au passage du technicien sur votre réseau. J'ai conscience de l'insatisfaction rencontrée par les déconnexions que vous avez subies. C'est pourquoi, je vous communique en privé les modalités de votre dédommagement.
Bonne journée.
Michel.
- JohnDeuf3128022-10-2020Sosheur actif
Je vous remercie pour votre message.
J'espère que la fibre arrivera assez rapidement jusqu'à mon domicile (ma rue doit être une des dernières non fibrées dans mon village...) pour ne plus avoir ces problèmes de déconnexions.