Discussion de forum
JohnDeuf31280
04-10-2020Sosheur actif
Instabilité connexion internet
Bonjour, Je rencontre des difficultés avec ma connexion internet depuis maintenant un mois. En effet, je dénombre au minimum 10 déconnexions en 1 mois alors qu'auparavant je n'avais pas ce problè...
MichelM_
13-11-2020Webconseiller
Bonsoir JohnDeuf31280,
Je vous remercie pour vos informations.
Suite aux tests que je viens de réaliser sur votre ligne, je ne constate aucun défaut.
Je constate bien les coupures que vous nous signalez, mais aucune depuis le 05 novembre.
Le dispositif en place sur votre ligne (DLM) permet de conserver un débit optimum pour votre ligne en absorbant les défauts pour éviter ces déconnexions intempestives.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne soirée.
Michel.