Installation de la fibre au domicile

Bonjour, j'ai reçu un SMS de Sosh disant que le déploiement de la fibre s'effectue dans mon quartier. J'aimerai savoir comment cela se passe pour prendre rdv avec un technicien pour l'installation de la fibre au domicile. Comment contacter le service client ? Y a t il des frais si oui de combien ? Faut-il changer de box ? J'ai la livebox 4 actuellement. Merci d'avance