Discussion de forum
Installation de la fibre
Bonjour AK92
J'ai le plaisir de prendre la suite des échanges de mon collègue.
Je vous remercie de vos coordonnées transmises en privé.
Il est noté dans votre dossier, qu'étant donné la complexité de votre raccordement à votre domicile, il est nécessaire d'avoir une deuxième intervention du technicien. Votre dossier est donc gardé en main par nos équipes techniques afin qu'ils vous recontactent et ainsi reprogrammer un nouveau rendez-vous d'installation.
Je ne dispose pas de délai de rappel de notre service technique, je le regrette. Soyez assurée que nos équipes mettent tout en œuvre afin de vous raccorder le plus rapidement possible.
Je vous remercie de votre infinie patience.
Je reste à votre écoute si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Morgane 🌸