Discussion de forum
installation fibre : doit-on supprimer le cable ADSL
Bonjour christophe102
J'ai le plaisir de prendre la suite des échanges de mon collègue.😊
Effectivement votre dossier est en attente de rendez-vous, je vous invite à choisir le créneau que vous souhaitez depuis le lien du SMS reçu.
Je reste à votre écoute si besoin.
Je vous souhaite une belle journée.
Morgane 🌸
Bonjour,
Une 2eme équipe de techniciens est venue samedi.
Cette fois ils ont été sérieux dans leur travail, et bien que je n'ai fait aucun travaux contrairement à ce que le premier technicien avait demandé, j'ai maintenant enfin la fibre.
A cause d'un technicien incompétent ou qui n'a pas voulu travailler, j'ai passé les 2 mois d'été avec 3M au lieu de 300M maintenant.
Il a fallu galérer en télétravail et refuser l'accès internet aux enfants, alors que tout aurait pu être fait depuis 2 mois....
Un geste commercial pour dédommager d'un technicien incompétent serait un minimum.