Discussion de forum
Installation fibre : sans nouvelles depuis 3 mois
Bonjour, J'ai souscris début juin à une offre fibre, avec une installation prévue le 25 juin. L'installateur est passé, mais n'a pas pu faire la connexion puisqu'il n'y avait pas de signal attribué ...
Bonjour Thalion
La commande ayant été passée sur une adresse ne correspondant pas à l'adresse technique du point de branchement, elle a été annulée.
Je suis navré que votre demande n'ait pas pu être traitée.
Pour que votre installation aboutisse, la nouvelle commande doit être passée à votre adresse d'éligibilité.
Vous trouverez le détail dans vos messages privés.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon