Discussion de forum
perchalicha
06-02-2018Sosheur
Installation fibre ce jour debit max 1 Mb
Bonjour à tous , Le technicien est passé ce matin faire le raccordement et la mise en service de la fibre dans mon appartement ,et je constate aprés sont départ que le débit n'est que de ........ 1 ...
Nathalye
06-12-2018Webconseiller
Bonjour tlesaunier
Je vous invite à réaliser un test de débit en Ethernet et en mode sans échec avec prise en charge réseau via le site http://www.speedtest.net/fr/ en sélectionnant le serveur LaFibre hébergé par Orange et à nous faire part du résultat. Vous devez désactiver le Wifi de votre Livebox et éteindre tous les équipements, décodeur compris.
Afin de tester votre ligne Fibre, merci de bien vouloir nous communiquer vos coordonnées par message privé : nom, prénom, n° de téléphone Fibre, n° de contact mobile.
Nous restons à votre disposition
Nathalye
- tlesaunier06-12-2018Sosheur junior
Bonjour,
Je vous remercie du conseil mais j'ai déjà effectué ce genre de tests.
J'ai contacté le service client plusieurs fois et tout est enfin rentré dans l'ordre.
Merci