Discussion de forum
Noémie11
02-10-2020Sosheur occasionnel
installation fibre et services catastrophique
Des techniciens devaient installer la fibre à mon domicile le 01/10 entre 11h et 13h. Ces techniciens sont arrivés à 14h15... Après 30 min de tentatives ceux-ci m'annoncent qu'ils ne peuvent pas me ...
SimonP_
09-10-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Noémie11
Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas eu une explication claire à propos des travaux à votre charge à effectuer.
Je relance notre équipe dédiée à ce sujet, pour que vous soyez recontactée et obteniez meilleure information.
Dans l'attente, j'ai la possibilité de charger 200Go d'internet mobile sur l'abonnement Orange/Sosh grand public de votre choix, pour bénéficier du partage de connexion. Je vous invite si vous le souhaitez, à m'indiquer en message privé quel numéro de mobile vous souhaitez voir rechargé.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon