Discussion de forum
Installation fibre mal faite
stephrem a écrit :Bonjour steph42
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Merci pour votre réponse mais j'ai déjà fait tout ça !!! Il n'y a aucune réponse adaptée or je veux juste parler à un tecnicien orange !!! Le câble de raccord de la fibre se balade sur la façade de l'immeuble et cela devient urgent !
bonjour steph42
Il faut mettre le motif de la demande dans la barre de recherche.
Vous pouvez également contacter un conseiller via votre espace client, suivi conso ou facture, vignette rose contact pendant les heures d'ouverture du lundi au samedi de 8h à 20h.