Installation fibre reportée depuis le 03 avril 2020 (4 mois et demi ) scandaleux !!

Bonsoir tous ,
Cela fait désormais plus de 9 mois ( !!!!!  ) que j'attends mon installation (internet + tel ) chez moi. Je rappelle que j'ai reçu le matériel en mars, et que j'ai attendu un rendez vous 2  jours plus tard.... j'attends toujours.  Bien sûr mon appartement était  "elligible" lors de la souscription du contrat. il l'est toujours selon le robot avec qui je viens de discutter en Tchat  Au départ j'ai cru qu'il s'agissait de problèmes liés au confinement, mais peu à peu , au compte goutte,  j'ai été prévenu qu'il y avait un petit problème de ligne ...
Je suis sidéré  par l'absence d'information, le délai abyssal pour être connecté, d'autant plus que je suis obligé d'utiliser la 4G pour télétravailler ce qui est hyper lent et très handicapant. Tout ça est Kafkaïen .
D'autre part je ne comprends pas la raison pour laquelle mon suivi de commande n'apparait pas en ligne . je tombe sur l'Info "vous n'avez aucune commande en cours", comme si tout avait été annulé sans que j'en sois prévenu et sans mon autorisation car il y a un contrat en cours !!!!!
J'espere avoir des nouvelles avant la fin de cette année 2020 il reste une semaine parceque je sens que je vais pêter un cable
A bientôt pour de prochaines nouvelles

J'ai le même probléme , je suis éligible.On me propose une date d installation une semaine après ma commande et bien sur je reçois un appel disant que cela est impossible suite à un probléme technique et on me propose une date deux mois après.

Honteux

En CHAT on me dit qu'un technicien va m'appeler , évidement personne n'appelle.

SOSH vraiement pas sérieux.

On ne peux entrer en contact avec personne.