Discussion de forum
Installation fibre reportée depuis le 03 avril 2020 (4 mois et demi ) scandaleux !!
Bonjour Denis161,
Je suis navré d'apprendre que votre raccordement à internet n'est toujours pas effectué.
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journéeSimon
WebconseillerBonsoir Jalila
Je vous remercie pour les informations apportées en message privé.
Après consultation de notre unité d'intervention, il apparaît que sommes en attente d'affectation des ressources Fibre dans votre immeuble par l'Opérateur d'Infrastructures ayant déployé la Fibre à votre adresse.
Une fois son action effectuée, nous vous recontacterons pour vous proposer un rendez-vous d'installation.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne soirée
Julien
Bonjour Anthony,
En attendant un RDV comment faire pour bénéficier d'internet ? Il ne me reste plus beaucoup de GO sur les 200 Go offerts ce mois ci. J'ai besoin d'internet pour travailler ou regarder des séries.
Merci pour votre retour,
Jalila el Hani