Discussion de forum
INSTALLATION FIBRE
jphnet
J'ai bien reçu vos coordonnées, toutefois il me manque votre nom et prénom.
La commande semble avoir été abandonnée suite à une souscription à la mauvaise adresse.
Pourriez-vous m'envoyer en privé une vue satellite en m'indiquant avec précision votre logement ?
Cela me permettra d'identifier avec certitude l'adresse à laquelle il faut prendre la commande.
J'attends votre retour et vous souhaite une bonne soirée.
Laura
oui , je vous envoie ca , pouvez vous me confirmer que la commande a ete annulé et par qui , je ne suis au courant.
c 'est fait , avec les photos de la ligne fibre , mes deux voisins sont connectes fibre.
Bonjour , sosh me contectera par telephone ce jour , je vous tiens au courant, vous aviez raison , la command a bien ete abandonné sans que sosh m 'avertisse , pas sympa.
La suite , le service technique de sosh vient de me contacter, ma commande etait suspendue pour une ereure de point de raccordement, 4 mois et personne de sosh ne prend la peine de m'aviser, le service va faire les modifications avec le point de racordement correcte, point d'ailleur trouvable sur internet par rapport a votre adresse, on va donc attendre d'etre recontacté dans les 72h00 pour intervention du technicien, a suivre.