Discussion de forum
installation fibre
bonjour, j'ai fait une demande d'installation fibre qui n'a jamais eu lieu car le sous traitant à annulé sans motif la veille du rdv alors que celle ci était pourtant planifié depuis 1 mois et que j'...
Bonsoir amdrou
J'entends parfaitement votre colère face à la situation décrite.
Je tiens bien sûr à vous présenter toutes mes excuses pour ce contexte de report et de rendez-vous non honoré.
Plusieurs raisons peuvent l'expliquer. Je souhaiterai donc le clarifier à vos cotés.
Si vous êtes d'accord, je vous suggère de me confier vos coordonnées en privé (nom, prénom, adresse postale, numéro concerné) en cliquant sur ce bouton :
J'espère avoir l'opportunité de vous offrir le dénouement escompté, car votre satisfaction reste notre priorité.
Maryline
Merci que vous vouliez m'aider mais je suis tellement écœuré par la tournure que cela à pris que je viens d'annuler ma demande de migration fibre. Le pire, c'est que mon voisin de palier a été raccordé en moins de 2 semaines par SFR. Cela fait réfléchir. Cordialement
