Installation fibre

Bonjour

Aujourd'hui un technicien devait venir installer la fibre, avec mon mari nous sommes rester à la maison toute la journée et personne n'est venu!!!!

Hors le service client nous appelle pour re programmé un rdv car pour eux le technicien est passé et a même pris des photos du logement.

Comment on peut faire poiroter des clients alors que apparemment le technicien est passé et n'a même pas pris la peine de toquer à la porte. Il n'avait sûrement pas l'envie de travailler ?!!!!! Bref je suis très en colère,  on nous prend pour des imbéciles.  Bien sur le service client qui nous a appelé ne pouvait rien faire et nous demande de les rappeler,  pfffff du n'importe quoi