Discussion de forum
lea123
20-06-2019Sosheur junior
Internet fibre
Je n’ai plus internet depuis plus de 3 semaine, ma box est allumer mais rien ne fonctionne. J’ai épuisé mon forfait internet sur mon téléphone, il serait temps que quelqu’un réussisse à me répondre!!!...
Warel77270
22-06-2019Sosheur hyperactif
Bonjour
Si internet ne marche plus du tout, télécharge l'application SOSH sur ton mobile/tablette.
Ensuite tu te connectes ici :https://assistance.sosh.fr/
Ensuite tu click sur "panne totale d'internet"
Essaie de contacter un conseillé par le chat ?
tu te connectes sur le chat : https://assistance.sosh.fr/
Tu mets ta demande dans le moteur de recherche puis tu click sur le forfait ( mobil ou internet)
et tu click enfin pour avoir un conseillé en ligne et t'attends 1mn voire 2 tout au plus
Voilà il faut savoir que chez Sosh, et je m'en suis assez vite rendu compte, le client doit être autonome un minimum, sinon c'est compliqué....... je sais c'est chiant.