Discussion de forum
Internet HS depuis 30/12/2022
Bonjour, Je viens sur le forum car je suis à bout... Cela fait aujourd'hui 26 jours que je suis sans Internet chez moi (fibre optique). Depuis le 30/12/2022, le signal de mon boitier fibre est co...
Bonjour Killyox,
Vous avez bien fait de nous écrire et je souhaite vivement vous apporter mon aide dans le rétablissement de votre connexion.
Je tiens également à vous présenter mes excuses pour votre parcours au sein de notre assistance qui ne correspond clairement pas à la qualité de service que nous souhaitons vous apporter.
Afin de consulter votre dossier et comprendre votre situation, je vous invite à me communiquer s'il vous plait, votre nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne fixe par message privé en cliquant sur le bouton suivant :
Un bon après-midi.
Ady