Discussion de forum
Sissycyde
06-09-2020Sosheur actif
Internet non raccordé réponses tchat obsolètes
Le service sosh se fout il éperdument de la satisfaction clientèle au point de racconter des âneries en tchat afin d'être juste tranquille?! Celà fait depuis le 6 juillet que j'attends le raccordeme...
SimonP_
17-09-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Nicolasmoriset
Je vous remercie pour vos coordonnées partagées en message privé.
Nous sommes dans l'attente de l'attribution d'une route optique par l'opérateur d'infrastructure de votre immeuble.
Concrètement, il ne vous a pas affecté de position dans le point de branchement qui a été posé.
Nous l'avons relancé et reviendrons vers vous dès que possible pour finaliser votre installation.
Si vous êtes titulaire d'un contrat mobile Orange/Sosh, je vous propose d'ajouter 200Go d'internet à votre abonnement pour profiter du partage de connexion en attendant.
Je vous invite pour cela à me communiquer en message privé quel numéro vous souhaitez voir rechargé.
Dans l'attente de vous lire
Bonne journée
Simon