Discussion de forum
Internet non raccordé réponses tchat obsolètes
Bonjour Nicolasmoriset,
Je vous propose mon aide afin de tenter d'en savoir plus sur les raisons de ce blocage.
Je vous invite pour cela à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Simon
J'ai bien lu votre message pour vous envoyer un message privé et je vous remercie de me venir en aide mais ça m'envoie sur une page blanche j'ai essayé a plusieurs reprise sans succès
Bonsoir,
Ça me faisait pareil la page blanche ... en se reconnectant normalement ça fonctionne... soit en allant directement via le lien dans son message "message privé " soit en allant sur son profil :ClinDoeil:
Sinon aujourd'hui y a un petit mieux, mon mari a enfin ses 200go :Fete: mais concernant mon problème de non raccordement depuis 2 mois j'attends toujours une solution... :VisageEnColere:
je vous remercie j'ai bien réussi à envoyer le message privé j'espère que ça s'arrangera vite pour vous je compte leur demander la même chose que vous avec 200 go
Bonsoir,
Oui ne lâchez rien mon mari a enfin eu les 200 go :Applaudissement: et j'ai reçu un mail pour me confirmer que lorsque j'aurais l'activation de mes services, je serai remboursé, mais pour ça il faudra bien-sûr que je tchat...:Surpris:
Sinon moins rigolo qui me fait regretter d'être chez sosh, ce soir je reçois un appel à 17h59, et pas de bol pile poil quand je ne peux pas répondre . 😑
Message vocale d'une conseillère sosh qui franchement est pas commerciale du tout qui me sort :" vous êtes injoignable, je mets votre dossier en suspend, alors soyez joignable... etc" elle a dû dire le mot joignable 4 fois...
Foutage de g**** là ! :VisageEnColere: Jamais je n'irai dire à un de mes clients "vu que vous êtes injoignable" surtout après 1 seul appel! Genre cette situation c'est de ma faute et faut que je sois joignable h24 quand eux on galère à les avoir par tchat!
J'espère qu'elle va vite me rappeller qu'en plus leur numéro n'est pour le coup pas joignable lui!:Visage_enerve:
