Internet panne depuis 2-3 mois

Momomanny 
Je peux voir que les techniciens requièrent Le technicien nous indique dans son compte rendu intermédiaire, qu'il requiert des moyens matériels ou humains pour finaliser votre dépannage. Je déplore le fait qu'il n'ait pris le temps de vous en informer et vous présente mes excuses au nom d'Orange. J'ai remonté cette situation afin qu'elle soit connue car elle n'est pas le reflet de notre qualité de service. La date butoir est au 27/10, passé celle-ci, nous pourrons procéder à une relance.
Nous gardons votre dossier et reviendrons vers vous. 

Niko

Bonjour a tous.

Alléluia ma connexion internet re fonctionne enfin( pour le moment)

Pourriez vous me mettre en relation avec le service concerné pour la demande que j'avais fait en privé 

Merci pour vos aides