Discussion de forum
Interruption de services depuis le 20/07
Bonsoir, Ma mère (personne agée vivant seule) n'a plus de connection (internet, téléphone) depuis le 20.07.2024. Un dossier dépannage est actuellement en cours mais cela fait déjà 2 rdv prévus auqu...
bchauveau37,
Suite à son passage, le technicien a détecté le défaut sur un câble, sans pouvoir dépanner votre Mère.
Une relance vers les services techniques vient d'être effectuée, afin d'avoir la date d'intervention.
Nous suivons votre dossier et mes collègues ou moi-même reviendrons vers vous dès que de nouvelles informations nous parviennent.
Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.
Michel