Discussion de forum
Intervention non réalisé depuis 1 mois !
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Depuis l'intervention du 29 juillet, un défaut à été détecté sur un câble enterré et son accès nécessite des travaux de Génie Civil.
Nos équipes techniques sont mobilisées et reprendrons contact avec vous si un rdv est nécessaire.
Je vous rassure, nous vous ferons bénéficier d'un geste commercial dès le retour du bon fonctionnement de vos services.
Jean-Christophe
- Nelback26-08-2022Sosheur junior
Bonjour Jean Christophe,
Merci de votre retour. J'en sais un peu plus maintenant.
Pouvez vous me dire si l'intervention programmée le 29/8 est maintenue ?
D'autre part, vous me parlez d'un geste commercial, pensez vous qu'il soit possible de m'en faire bénéficier dès maintenant ? Pourquoi attendre le retour du bon fonctionnement de mes services ?
Je vous remercie de votre aide et vous souhaite une belle journée- Nelback29-08-2022Sosheur junior
Bonjour Jean Christophe,
L'intervention prévu aujourd'hui est-elle maintenue ?
Avez vous du nouveau sur la résolution de mon problème. 2.1Mbt de débit , c'est vraiment juste quand on travaille sur internet toute la journée ! J'ai vraiment besoin que vous trouviez une issue rapide, je suis en attente depuis le 19/7.... ça commence à faire très long.
Merci de votre aide. je vous souhaite une belle journée