Discussion de forum

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Nelback
Sosheur junior
19-08-2022

Intervention non réalisé depuis 1 mois !

Bonjour, Je viens de passer un peu plus de 2h sur le Chat Sosh avec un conseiller car depuis le 19/7 mon débit est particulièrement lent. Solution proposé : attendre la reprogrammation (de mon dép...
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zoe64
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30-08-2022

Bonjour Nelback,  


Malheureusement votre offre la boite Sosh ne permet pas le prêt d'Airbox. 

Concernant votre intervention, j'ai relancé les services techniques pour obtenir des informations. 

Nous reviendrons vers vous rapidement pour faire le point. 


Bonne fin de journée. 

Zoé

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Nelback
Sosheur junior
31-08-2022

Bonjour,

J'ai reçu un sms de la part d'Orange SAV m'informant qu'aujourd'hui, un technicien était intervenu sur le réseau Orange. Ce message me précise que les services de ma ligne *********6 sont de nouveaux disponibles.

Je pense qu'il y a erreur, cette ligne n'est pas la mienne !

 

J'ai comme l'impression d'une incompétence manifeste face à mon problème..... un test de débit me renvoie un débit descendant de 2.00 Mbits.... c'est pire qu'il y a quelques jours !

Pouvez vous sincèrement faire quelque chose ou pensez vous que vous n'en êtes pas capable ?

 

Merci de votre aide, je vous souhaite une bonne fin de journée

 

  • [EDIT : Merci Nelback de ne pas afficher de données personnelles en public].
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