Discussion de forum
Intervention non réalisé depuis 1 mois !
Bonjour, Je viens de passer un peu plus de 2h sur le Chat Sosh avec un conseiller car depuis le 19/7 mon débit est particulièrement lent. Solution proposé : attendre la reprogrammation (de mon dép...
Bonjour,
Je tiens à vous remercier de votre réponse rapide. En effet, le retrait du DLM a permis à mon débit de revenir à la normale.
La résolution de mon problème étant terminée, pouvez vous m'indiquer de quelle nature et montant sera le geste commercial dont votre collègue Jean Christophe parlait le 23/8 dernier dans cet échange ?
Je vous remercie et vous souhaite une belle journée
autre point, j'ai signaler, du temps ou j'étais chez Orange, ne pas souhaiter de DLM sur ma ligne. J'ai signé électroniquement un document d'ailleurs à cet effet. Pourquoi je me retrouve de nouveau avec un DLM sur ma ligne aujourd'hui ?
Merci de votre aide