Discussion de forum
ahtery
31-01-2019Mini sosheur
Intervention technique pour la fibre
Bonjour, J'ai souscrit à une offre Box depuis Novembre 2018 et le service n'est toujours pas activé ! Tout d'abord, en raison de l'échec de la portabilité de mon numéro initial (0171040940) ...
BrandonO
13-02-2019Webconseiller
Bonjour ahtery,
Je suis navré pour mon délai de réponse.
Après consultation de votre dossier, les équipes techniques de votre secteur nous indiquent que des actions sont en cours de réalisation afin de permettre votre raccordement au réseau fibre optique. Celles-ci doivent prendre fin durant la semaine prochaine.
Nous reviendrons auprès de vous à ce moment-là afin de faire un point sur votre situation.
Merci de votre patience,
Brandon.