Discussion de forum
Intervention très longue et service client injoingnable
Bonjour, Avant toute chose je tiens à vous faire un rapide petit recap de mon cas Je suis tombé en panne d'internet ( le début de mes galères avec le sav ) il y a maintenant une semaine J...
stephrem a écrit :Bonjour JérémyBesset
voir ici
https://depanner.orange.fr/qualite-reseau-internet-fixe-mobile
Salut stephrem
En faisant ces tests voicis mes messages :
Aucun incident impactant vos services n’est connu sur les réseaux Orange. Pour lancer un diagnostic sur votre ligne, utilisez le service « Tester et dépanner vos services » en bas de cette page.
Et quand je test ma ligne:
Un dossier dépannage est en cours de traitement sur cette ligne. (Prevu jeudi dernier... et aucune nouvelle depuis)
En confinement sans internet c'est long...
Comment puis je savoir quand passera le technicien si même sosh ne sait pas me répondre...???