J'ai le même numéro de PTO que ma voisine

Bonjour, vous êtes la 3ème personne qui me dit que je serai reconnecté dans les 72h. Du coup j'ai reçu une nouvelle livebox avec un nouveau contrat car mon ancienne commande date de 2021 est que ça n'a pas été finalisé. Je n'ai toujours pas de service est j'ai un nouveau rendez-vous le 16/06 (le 4eme en 5 mois ).

J'espère qu'il va au moins réparer la ligne que l'ancien technicien a cassé... (pour le service j'y crois plus tellement).

Bonjour, du coup j'en suis à mon 5ème technicien Orange et 17 ème techniciens en tout ! 

Un technicien est intervenu le 16 juin et a réparé la fibre que le technicien d'avant avait cassé (mais au courant de rien car aucun suivi de la part d'Orange). Pas de signal donc nouvelle intervention le 27 juin, et surprise c'est le même technicien qui est venu il y a 6 mois pour la première intervention.

Il a eu un peu pitié de moi du coup le dossier est parti en expertise Orange ( 6 mois et 5 techniciens pour enfin ce dire qu'il y a peut-etre un problème). Question : que va t-il se passer et quels sont les délais ?