Discussion de forum
saxoflo07
05-04-2022Sosheur
J'ai le même numéro de PTO que ma voisine
Voilà, je viens ici pour trouver une réponse à un problème technique.
Depuis que j'ai acheté mon appartement j'ai vu passer plus de 15 techniciens différents (dont 11 de chez Bouygues) et personne ...
Alexis_H
Webconseiller
30-05-2022Bonjour saxoflo07
J'ai envoyé un ticket à nos équipes afin que vous soyez recontacté dans les meilleurs délais.
Je ne dispose pas de visibilité à mon niveau de pourquoi la commande a été annulé.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Alexis
saxoflo07
02-06-2022Sosheur
Bonjour, vous êtes la 3ème personne qui me dit que je serai reconnecté dans les 72h. Du coup j'ai reçu une nouvelle livebox avec un nouveau contrat car mon ancienne commande date de 2021 est que ça n'a pas été finalisé. Je n'ai toujours pas de service est j'ai un nouveau rendez-vous le 16/06 (le 4eme en 5 mois ).
J'espère qu'il va au moins réparer la ligne que l'ancien technicien a cassé... (pour le service j'y crois plus tellement).