Discussion de forum
J'ai le même numéro de PTO que ma voisine
Bonjour saxoflo07
Effectivement, je constate que le technicien n'a pas pu vous raccorder hier et je suis désolée de n'avoir aucun délai indiqué dans votre suivi de commande.
Si votre dossier est parti en expertise, la situation devrait évoluer rapidement.
Je conçois que je vous demande beaucoup et que vous êtes très patient, mais nous en saurons plus très prochainement. Soit vous serez directement contacté, soit votre suivi de commande sera annoté avec les nouvelles informations à vous communiquer.
Je vous remercie de votre patience.
Jess
Bon ben nouvelle date le 11 août, si c'est fait dans les temps (ce qui m'étonnerais grandement) ça fera 7 mois d'attendre.
Et petite cerise sur le gâteau, je ne peux pas utiliser la recharge de secours proposé car j'en ai déjà eu une sur l'incident précédemment, il y a 2 mois. Il faut conjuger le calme avec la patience...