Discussion de forum
J'ai le même numéro de PTO que ma voisine
WebconseillerBonjour saxoflo07
J'ai envoyé un ticket à nos équipes afin que vous soyez recontacté dans les meilleurs délais.
Je ne dispose pas de visibilité à mon niveau de pourquoi la commande a été annulé.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Alexis
Bonjour, du coup j'en suis à mon 5ème technicien Orange et 17 ème techniciens en tout !
Un technicien est intervenu le 16 juin et a réparé la fibre que le technicien d'avant avait cassé (mais au courant de rien car aucun suivi de la part d'Orange). Pas de signal donc nouvelle intervention le 27 juin, et surprise c'est le même technicien qui est venu il y a 6 mois pour la première intervention.
Il a eu un peu pitié de moi du coup le dossier est parti en expertise Orange ( 6 mois et 5 techniciens pour enfin ce dire qu'il y a peut-etre un problème). Question : que va t-il se passer et quels sont les délais ?