Discussion de forum
Je n'ai pas eu de rendez-vous pour mon installation fibre
WebconseillerMerci pour ces informations fournies en message privé gagph,
J'ai également effectué une relance à nos équipes techniques afin de vous recontacter dans les meilleurs délais pour votre raccordement.
Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite une belle journée.
Alexis
Merci Alexis😀
Bonjour,
Suite un premier échec d'installation et demande des travaux par le technicien, je veux reprendre un nouveau RDV pour l'installation. Par le Tchat, aucune réponse, par téléphone, impossible d'avoir un conseiller... Comment puis-je faire ?
service client qui indique que le service technique va me recontacter et tjrs rien depuis plus de 4 semaines. Je viens juste d'apprendre que le technicien aurait pu passer hier mais il n'est pas venue alors que j'étais à la maison!!!
Cela fait presque 3 mois que je téléravaille dans ces conditions. c'est inadmissible . Le service client par tchat uniquement est déplorable pour les cas complexe la prise de téléphone pourrait être une très bonne alternative
Merci de me recontacter de façon urgente au ********1 pour une prise de RDV avec un technicien au plus vite
J'attends cette appel depuis plus d'1 mois, je vais finir par me faire virer à cause de Sosh et son chat bot
Bien cordialement
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*********d
***********ny
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- [EDIT : Merci kim9294 de ne pas afficher de données personnelles en public].
j'ai fait une erreur j'ai cru que le message n'avait pas été posté. Vous avez mes coordonnées j'attends votre appel
Je suis à 2 doigts de contacter 60 millions de consommateurs!
