Discussion de forum
Résolu
Je n'ai pas eu de rendez-vous pour mon installation fibre
Bonjour, j'ai souscrit une offre boîte Sosh fibre. J'ai reçu le matériel puis un SMS m'indiquant que les services étaient activés et donc de brancher la box. Sauf que mon logement n'est pas équipé. J...
Bonjour gagph
Tout à fait, le rendez-vous est nécessaire, pour relier votre ligne au central téléphonique.
Actuellement, vous n'êtes pas relié à internet, vous ne faites qu'accéder à l'interface d'administration du matériel.
Je vous invite à bien suivre les conseils d'utilisation, qui expliquent de ne pas brancher le matériel avant que la ligne soit active, pour permettre l'injection des paramétrages automatisés par le réseau dès la sortie du carton.
Je reste à votre écoute,
Bonne journée,
Simon
Très bien.
Merci beaucoup Simon