Je n'ai pas eu de rendez-vous pour mon installation fibre

Bonjour,

Suite un premier échec d'installation et demande des travaux par le technicien, je veux reprendre un nouveau RDV pour l'installation. Par le Tchat, aucune réponse, par téléphone, impossible d'avoir un conseiller... Comment puis-je faire ?

service client qui indique que le service technique va me recontacter et tjrs rien depuis plus de 4 semaines. Je viens juste d'apprendre que le technicien aurait pu passer hier  mais il n'est pas venue alors que j'étais à la maison!!!

Cela fait presque 3 mois que je téléravaille dans ces conditions. c'est inadmissible . Le service client par tchat uniquement est déplorable pour les cas complexe la prise de téléphone pourrait être une très bonne alternative 

Merci de me recontacter de façon urgente au ********1 pour une prise de RDV avec un technicien au plus vite 

J'attends cette appel depuis plus d'1 mois, je vais finir par me faire virer à cause de Sosh et son chat bot 

Bien cordialement

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*********d 

***********ny 

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• [EDIT : Merci kim9294 de ne pas afficher de données personnelles en public].